agarnegosiasi telepon tetap berjalan secara santun, perhatikan perilaku-perilaku berikut. 1 mengucapkan salam pembuka. 2 menggunakan kata-kata yang padat. 3 memperhatikan giliran berbicara. 4 menggunakan intonasi suara dengan jelas. 5 dengan sopan meminta lawan bicara mengulang tuturannya jika tidak jelas. 6 tidak berbicara terlalu keras. 7
Istilah negosiasi pasti sudah sangat familiar sekali bagi orang yang terjun dalam dunia bisnis. Di samping itu, terdapat pula istilah negosiator. Lantas, negosiator adalah apa?Di sini akan dijelaskan mengenai istilah negosiator yang pastinya berhubungan erat dengan istilah negosiasi. Penasaran apa yang dimaksud dengan negosiator? Oleh karena itu, simak beberapa uraian berikutNegosiator adalah sebuah profesi yang dikhususkan untuk melakukan negosiasi terhadap sebuah perusahaan. Biasanya perusahaan-perusahaan besar sangat membutuhkan profesi negosiator ini. Banyak juga yang tertarik untuk menjalankan profesi menjadi negosiator saat melakukan proses bisnis, tak akan lepas dari yang namanya proses negosiasi. Proses tersebut sangat penting sekali karena demi terwujudnya kesepakatan bersama yang adil. Tentunya proses negosiasi harus adil serta menguntungkan kedua belah Profesi NegosiatorMenjadi seorang negosiator tidak dapat dilakukan dengan cara yang asal. Ada berbagai kriteria serta syarat agar bisa menjadi seorang negosiator. Di bawah ini, akan disebutkan beberapa syarat menjadi negosiatorHarus mempunyai wawasan yang kemampuan bicara yang cakap serta bisnis yang akan ditawarkan kepada perusahaan atau pihak keahlian dalam mempengaruhi orang kemampuan analisa yang baik serta NegosiatorSeorang negosiator harus memiliki beberapa kemampuan yang akan dipergunakan untuk melakukan proses negosiasi. Kemampuan yang akan disebutkan di bawah ini wajib dimiliki oleh seorang negosiator. Oleh karenanya, simak beberapa uraian berikut1. KecerdasanSeorang negosiator harus memiliki kecerdasan yang tinggi. Kecerdasan yang dimaksud adalah soal wawasan serta pengetahuan. Selain itu, harus juga memiliki kecerdasan emosional yang Percaya DiriKemampuan yang harus dimiliki negosiator adalah percaya diri. Kemampuan satu ini merupakan kunci utama dalam keberhasilan negosiasi. Karena, dengan percaya diri akan membuat pihak lain Penampilan MenarikTak bisa dipungkiri bahwa penampilan yang menarik pasti akan membuat lawan atau pihak lain lebih tertarik. Maka dari itu, seorang negosiator harus mempunyai penampilan yang menarik. Selain menarik, tetapi juga harus rapi serta Toleransi TinggiUntuk kemampuan yang selanjutnya yaitu memiliki rasa toleransi yang tinggi. Karena, dengan mempunyai sikap yang toleransi akan membuat pihak lawan lebih bisa menghargai. Selain itu, harus mampu mengandalkan emosi Pandai BergaulNegosiator juga harus mempunyai sifat yang pandai bergaul. Karena dengan pandai bergaul akan membuat pihak lain menjadi bisa lebih terbuka. Selain itu, harus bisa bergaul dengan semua kalangan dan Tanggung Jawab NegosiatorSeorang negosiator memiliki beberapa tugas penting yang harus dilaksanakan selama proses negosiasi. Berikut akan dijelaskan beberapa tugas dari seorang negosiator secara umum, diantaranyaSebagai pihak penengah antara dua pihak lawan agar proses negosiasi dapat berjalan sebuah kesepakatan bersama yang adil serta saling membuat pihak lawan setuju dengan kesepakatan yang teknik win-win solution dalam proses Menjadi NegosiatorUntuk menjadi seorang negosiator yang handal memang tidaklah mudah. Terdapat beberapa tips yang bisa dilakukan oleh seorang negosiator agar proses negosiator dapat berjalan lancar. Berikut beberapa tips ampuh menjadi seorang negosiator handal, diantaranya1. AnalisisTips yang pertama adalah dengan melakukan sebuah analisis terhadap latar belakang lawan atau pihak yang ikut serta dalam negosiasi. Hal ini dimaksudkan agar negosiator dapat mengetahui kepribadian si lawan dengan Gunakan Kalimat DiplomatisAgar negosiasi yang dilakukan dapat berhasil, hendaknya negosiator menggunakan kalimat yang diplomatis. Penggunaan jenis kalimat tersebut akan membuat pihak lawan tidak tersinggung. Selain itu, proses negosiasi akan saling menguntungkan Cari PeluangUntuk tips yang berikutnya adalah negosiator harus bisa mencari peluang yang ada. Jangan sampai keputusan yang dibuat merugikan. Usahakan pihak lawan setuju dengan pendapat atau keputusan yang dibuat itulah beberapa penjelasan mengenai pertanyaan negosiator adalah profesi yang bagaimana. Semua penjelasan sudah dijelaskan semua di atas. Jika ingin menjadi negosiator yang baik serta handal sebaiknya menggunakan teknik yang sudah dijelaskan. Selain itu, bisa sebagai gambaran pula mengenai profesi negosiator.
Apabilaseorang pemimpin hanya mencari rasa aman saja sewaktu ia memimpin suatu kelompok, maka ia telah kehilangan tujuannya sebagai seorang pemimpin. Seorang pemimpin yang handal harus mempunyai sifat petualang dan agresif. Ide-ide baru harus dipikirkan dan diterapkan meskipun ide-ide tersebut mungkin mengakibatkan ketidakpastian
SYARAT-SYARAT MENJADI SEORANG NEGOSIATOR Untuk menjadi negosiator yang baik, maka aktivitas negosiasinya harus mempunyai kemampuan untuk bernegosiasi yang baik, sehingga sasaran bisa tercapai secara efisien dan efektif. Adapun kemampuan-kemampuan dasar yang harus dimiliki oleh seorang negosiator antaara lain sebagai barikut 1. Kemampuan yang Berhubungan dengan Keadaan Fisik Kemampuan yang berhubungan dengan keadaan fisik ini antara lain yaitu a. Kecerdasan Tidak bisa dipungkiri bahwa kecerdasan akan membuat seorang negosiator sukses dalam melakukan negosiasi. Kecerdasan bisa berkembang seiring dengan pengetahuan dan pengalaman yang diperoleh. Dengan adanya kecerdasan maka akan memudahkan dalam beradaptasi dan bersikap fleksibel terhadap calon konsumen. b. Berpenampilan Fresh Penampilan diri yang fresh akan menambah kepercayaan dalam diri seorang negosiator. Hal demikian akan memberikan kebebasan pada diri seorang negosiator dalam mempresentasikan segala sesuatu yang berhubungan dengan sasaran. c. Memiliki Rasa Humor Berdasarkan sebuah penelitian yang pernah dilakukan, diketahui bahwa rasa humor bisa mengurangi ketegangan dan rasa stress. Oleh karena itu tidak ada salahnya sebagai negosiator mempunyai rasa humor sehingga suasana yang tercipta selama proses negosiasi akan lebih akrab dan santai, dan hal tersebut akan memberikan keuntungan sendiri bagi negosiator dalam mencapai sasarannya. d. Pengertian Dengan rasa pengertian ataupun kesadaran tinggi pada diri seorang negosiator secara tidak langsung akan meningkatkan hubungan yang baik dengan calon konsumen. Atau dengan kata lain, negosiator harus bisa menempatkan diri, kapan dia harus mendengarkan dan kapan dia harus berbicara kepada calon pelanggannya sehingga calon pelanggannya akan merasa dihargai. Hal tersebut berguna untuk menciptakan hubungan yang baik diantara kedua belah pihak. e. Perhatian Seorang negosiator diharapkan memiliki perhatian kepada para calon pelanggannya. Dengan begitu calon pelanggan akan merasa nyaman berada didekat negosiator tersebut dan negosiasi bisa berjalan dengan baik. Karena dengan perhatian yang diberikan oleh negosiator maka calon pelanggan akan merasa dihargai dan akan merasa tertarik untuk mengikuti jalannya negosiasi dengan lebih seksama. f. Pandai Bergaul Seorang negosiator harus pandai bergaul dengan siapapun, dan tidak membeda-bedakan golongan serta kelas tertentu. Dengan begitu kegiatan negosiasi akan berjalan dengan lancar. Hal ini karena dengan bergaul negosiator akan mendapatkan banyak pengalaman dan pengetahuan yang sangat berguna dalam bernegosiasi. Selain itu negosiator akan mengenal berbagai macam karakter manusia yang berbeda-beda dan ini akan sangat berguna untuk negosiator dalam menyesuaiakan diri dengan orang lain. Sikap fleksibel inilah yang bisa memperlancar proses negosiasi yang sedang dijalankan. g. Memiiliki Toleransi Kepada Orang Lain Bagi seorang negosiator sifat toleran sangat diperlukan untuk bisa menahan terhadap rasa dan pendirian yang bertentangan dengan dirinya. Sehingga akan memudahkannya untuk menguasai dirinya tidak emosional dan negosiasipun akan berjalan dengan lancar. h. Dapat Menerima Rangsangan Dari Luar Terkadang berita yang tidak mengenakan dari luar juga bisa mempengaruhi negosiator dalam melaksanakan negosisasi. Hal tersebut bisa menimbulkan rasa marah, cemas dan segala hal yang bisa menimbulkan emosi. Oleh sebab itu penting bagi negosiator untuk menjaga situasai yang demikian itu agar tidak mengganggu jalannya negosiasi. 2. Kemampuan yang Berhubungan dengan Sifat, Karakter, atau Kepribadian Kepribadian seorang negosiator dapat mempengaruhi kelancaran negosiasi. Kepribadian yang baik akan menjadikan kegiatan negosiasi berjalan dengan sangat baik. Kepribadian yang baik yang harus dimiliki oleh seorang negosiator antara lain yaitu a. Bersikap Jujur Dalam melakukan sebuah negosiasi dibutuhkan kejujuran. Memang cukup sulit untuk mengungkapkan dimaksud dengan kejujuran disini ialah jujur dalam menyampaiakan informasi, tidak membohongi calon konsumen khususnya yang berhubungan dengan produk yang dijual. Kejujuran dapat menambah hebungan yang lebih baik dan lebih harmonis antara negosiator dengan calon konsumen. b. Inisiatif dan Kreatif Biasanya orang yang mempunyai inisiatif dan kreatif dalam melakukan sesuatu akan dengan penuh semangat melaksanakan pekerjaan tanpa diperintah dan bisa mengatasi masalah-masalah yang sedang dihadapinya. Dengan sikap seperti ini seorang negosiator dalam menghadapi calon konsumen tidak akan memiliki keraguan, antusias, serta mampu mengambil keputusan secara tepat dan cepat, sehingga akan memberikan pengaruh kepada calon konsumen untuk yakin dan menerima sesuatu yang ditawarkan oleh negosiator. c. Konsekuen dalam Perbuatan Dalam dunia bisnis, segala sesuatunya harus sesuai dengan apa yang sudah diucapkan atau dilakukan. Tidak menyimpang dari apa yang sudah diputuskan. Sikap yang demikian itu merupakan sikap dari orang yang berwatak teguh atau konsekuen dalam perbuatannya. Dalam bicara tidak terlalu muluk dan sesuai dengan fakta yang sesungguhnya. Hal tersebut akan menimbulkan rasa percaya pada diri calon konsumennya yang pada akhirnya negosiator bisa mengarahkan calon konsumen tersebut sesuai dengan apa yang diinginkan oleh negosiator. 3. Berhubungan dengan Pengetahuan Selain dituntut untuk memiliki kepribadian yang baik, seorang negosistor juga diharapkan memiliki pengetahuan yang luas, baik yang berkaitan dengan negosiasi itu sendiri maupun dengan pengetahuan lain yang mendukung proses negosiasi. Adapun pengetahuan yang harus dimilki oleh seorang negosiator yaitu sebagai berikut a. Memiliki Pengetahuan Tentang Negosiasi Untuk menjadi seorang negosiator yang baik ada baiknya mengetahui terlebih dahulu hal-hal yang berkaitan dengan negosiasi. Minimal mengetahui teorinya, sehingga akan memudahkan negosiator dalam mencapai sasaran yang sudah ditetapkan. b. Memiliki Pengetahuan Tentang Kepribadian Pengetahuan tentang kepribadian sangat penting bagi seorang negosiator untuk mengetahui karakter calon konsumen yang dihadapinya. Hal ini akan memudahkan negosiator dalam menentukan langkah-langkah apa yang harus dilakukannya nanti pada saat proses negosiasi. c. Memiliki Pengetahuan Tentang Lingkungan Seorang negosiator harus mempunyai pengetahuan tentang lingkungan. Yang dimaksud dengan lingkungan disini ialah lingkungan dimana akan dilaksanakan negosiasi, apakah negosiasi akan dilakukan pagi hari, siang hari, sore hari dan pada waktu lainnya. Dengan begitu negosiator dapat mempersiapkan diri dengan baik. d. Memiliki Pengetahuan Tentang Organisasi Pengetahuan mengenai organisasi yang harus dimiliki oleh seorang negosiator disini ialah pengetahuan mengenai seberapa besar wewenang yang diberikan oleh perusahaan ke pada negosiator dalam pengambilan kesputusan yang sesuai dengan kebijakan ataupun prosedur perusahaan yang berlaku yang berhubungan dengan negosiasi yang akan dilakukan. e. Sering Melakukan Latihan Negosiasi Untuk bisa melakukan negosiasi dengan sangat berhasil, sebelumnya negosiator harus mempersiapkan dirinya dengan sebaik-baiknya. Adapun persiapan yang bisa dilakukan yaitu mempersiapkan dan membaca kembali materi negosiasi, mempersiapkan fisik dan mental, serta mempersiapkan alat bantu demontrasi jika perlu. Sebaiknya negosiator juga berlatih melakukan negosiasi dengan rekan kerja supaya pada saat melakukan negosiasi yang sebenarnya tidak melakukan sebuah kesalahan.
2. Kemampuan yang berhubungan dengan sifat/karakter/ kepribadian Kepribadian negosiator juga dapat mempengaruhi kelancaran negosiasi. Adanya kepribadian yang baik juga akan menjadikan kegiatan negosiasi berjalan dengan baik. Adapun kepribadian yang baik yang harus dimiliki oleh seorang negosiator adalah: a). Bersikap jujur
Di era modern seperti sekarang ini, melakukan negosiasi penting untuk berbagai kegiatan. Apalagi, jika Anda terjun ke ranah bisnis. Pada kesempatan kali ini, Anda akan mendapat informasi seputar pengertian negosiator. Pengertian Negosiator Adalah Anda pasti sudah tidak asing lagi dengan istilah negosiasi. Negosiasi merupakan proses tawar-menawar untuk mencapai kesepakatan bersama. Negosiasi menjadi bentuk interaksi sosial yang paling banyak dilakukan masyarakat dalam berbagai bidang negosiasi membutuhkan keahlian khusus untuk mempengaruhi orang lain agar bisa menyetujui keinginan Anda. Orang yang melakukan negosiasi disebut sebagai negosiator. Pengertian negosiator bisa didefinisikan secara sederhana maupun merupakan profesi yang melakukan negosiasi terhadap perusahaan lain. Biasanya, profesi ini begitu dicari perusahaan besar, sehingga banyak yang tertarik menjalani profesi negosiasi ini sendiri sangat penting karena mempengaruhi terwujudnya kesepakatan yang adil. Seorang negosiator harus bersikap adil agar hasil kesepakatan menguntungkan kedua belah NegosiatorMenjadi seorang negosiator memang terlihat sederhana. Namun, siapa sangka profesi ini tidak bisa dianggap remeh. Seorang negosiator harus memiliki sejumlah kemampuan untuk mempengaruhi pikiran dan pendapat orang lain. Jika Anda berencana untuk menggeluti profesi ini, pastikan Anda memiliki kemampuan berikut KecerdasaMenjadi negosiator mengharuskan Anda untuk menjaga hubungan baik dengan orang lain. Selain itu, Anda juga harus bertukar pikiran untuk menemukan kesepakatan bersama. Maka dari itu, Anda memerlukan kecerdasan intelektual agar bisa berkomunikasi dengan bernegosiasi, terkadang juga ada pembicaraan yang tidak sesuai dengan harapan Anda. Bukan hanya kecerdasan intelektual, Anda juga harus cerdas secara emosional. Usahakan untuk mengontrol emosi Anda selama proses bernegosiasi Percaya DiriPercaya diri menjadi hal mendasar yang harus dimiliki manusia. Sayangnya, tidak semua orang mampu melakukannya. Padahal, percaya diri sangat dibutuhkan dalam dunia kerja guna membangun personal branding Anda. Ada statement yang mengatakan bahwa hanya orang extrovert saja yang bisa percaya diri. Tentu saja statement ini salah besar karena semua orang membutuhkan kemampuan ini. Maka dari itu, Anda bisa mulai membangun rasa percaya negosiator harus memiliki tingkat percaya diri yang tinggi karena tujuan pekerjaannya adalah untuk membangun kesepakatan dengan pihak lain. Dengan percaya diri, Anda bisa meyakinkan pihak lain dengan rencana bisnis Mudah BergaulDalam menjalin suatu hubungan kerja sama, tentu setiap orang membutuhkan kepercayaan. Kepercayaan itu tidak bisa Anda dapatkan secara cuma-cuma. Anda harus menjalin hubungan baik dengan orang lain dalam jangka waktu dalam bernegosiasi, Anda membutuhkan kemampuan bergaul yang mumpuni. Anda harus bisa beradaptasi dengan banyak jenis orang, karena mengingat sifat manusia yang beraneka ragam. Sikap mudah bergaul ini dapat membuat pihak lain senang menjalin hubungan kerja sama dengan Anda berencana untuk menjadi seorang negosiator, jangan malu untuk mengajak orang lain berkenalan. Kemudian, saat berbincang, jangan langsung mengarah ke pembicaraan bisnis. Usahakan untuk basa-basi terlebih dahulu, namun dengan topik yang orang pasti suka mengobrol lama dengan orang yang pandai mencari topik dan mencairkan suasana. Sesuai dengan pengertian negosiator yang harus bersosialisasi dengan banyak orang, maka pastikan Anda termasuk orang yang mudah Berpenampilan MenarikTak dapat dipungkiri, era modern ini menuntut semua bidang pekerjaan memiliki karyawan yang berpenampilan menarik. Meskipun tidak bisa menentukan kepribadian secara jelas, namun setidaknya penampilan bisa memberikan gambaran bagaimana cara seseorang menghargai dirinya sendiri. Dalam hal ini, penampilan yang dimaksud bukan berarti Anda harus cantik atau tampan. Namun lebih ke berpenampilan rapi dan wangi. Tentu orang akan lebih suka jika lawan bicaranya memperhatikan ToleransiKemampuan lain yang harus dimiliki negosiator adalah toleransi. Dalam bernegosiasi, tidak semua orang akan setuju dengan pendapat Anda. Maka dari itu, Anda harus belajar toleransi dan menghargai setiap pendapat yang langsung marah atau emosi saat penawaran Anda dipertanyakan. Sebaliknya, jelaskan baik-baik secara rinci agar lawan bicara paham dengan maksud jugaPengertian Densitas Adalah Definisi, Macam dan FungsinyaCorong Laboratorium Pengertian, Fungsi, Cara Penggunaan dan JenisnyaHot Plate Laboratorium Pengertian, Prinsip Kerja, Jenis dan Cara MenggunakannyaTugas dan Tanggung Jawab NegosiatorSetiap pekerjaan tentu mempunyai beban tanggungan tersendiri, tak terkecuali negosiator. Setelah mengetahui pengertian negosiator dan kemampuannya, mari simak sejumlah tugas dan tanggung jawab negosiator. Mempengaruhi pikiran dan pendapat orang lain agar bisa menjalin kerja sama atau menyetujui hal yang Anda negosiasikanMenjadi pihak penengah antara dua bisnisMembuat kesepakatan bersama sesuai prinsip keadilanMembuat pihak lawan mendengarkan maksud dan tujuan AndaMenggunakan berbagai teknik win-win solution untuk meyakinkan pihak lawanCara Menjadi Negosiator Jika Anda memahami pengertian negosiator secara mendalam, maka akan lebih mudah menjadi negosiator. Negosiator juga bukan profesi mudah yang bisa dilakukan semua orang. Berikut sederet tips menjadi negosiator yang Melakukan AnalisisKetika hendak menjalin kerja sama atau bernegosiasi dengan pihak lain, Anda harus menganalisis latar belakang lawan terlebih dahulu. Jangan sampai Anda kekurangan informasi terkait lawan. Analisis sangat penting guna menunjang keberhasilan negosiasi hal yang bisa Anda analisis. Mulai dari bisnis yang sedang dijalankan lawan hingga kepribadian lawan. Dengan melakukan analisis, Anda bisa mencapai kesepakatan lebih Gunakan Kalimat DiplomatisSebagai negosiator, Anda harus menggunakan kalimat diplomatis. Kalimat ini bersifat terselubung atau tidak langsung tepat sasaran. Kalimat diplomatis terbilang sangat berhati-hati, sehingga tidak membuat pihak lawan bernegosiasi, Anda harus mengikuti alur pembicaraannya. Bangun suasana obrolan yang nyaman terlebih dahulu, kemudian utarakan negosiasi Anda secara Mencari PeluangDalam dunia kerja, mencari peluang adalah hal penting yang harus Anda lakukan. Jangan sampai keputusan yang Anda buat merugikan Anda sendiri maupun pihak lawan. Anda harus berusaha mencari peluang agar pihak lawan setuju dengan keputusan yang Anda buat sebagai seorang negosiator. 4. lkuti Tahapan NegosiasiJika bekerja sebagai seorang negosiator profesional, ada beberapa tahapan negosiasi yang harus Anda lakukan. Anda tidak boleh sembarangan memberikan penawaran karena bisa membuat lawan merasa tidak nyaman. Berikut tahapan dalam proses dan persiapan, pada tahap ini, Anda bisa mengumpulkan aneka informasi dan data-data lawan bicara. Pastikan Anda sudah mengenal lawan bicara secara mendalam agar proses negosiasi berjalan dengan lancarTentukan aturan secara garis besar untuk membatasi pembicaraan dan apa yang akan dinegosiasikanBerikan penjelasan secara rinci terkait maksud dan tujuan negosiasi Anda. Pada tahap ini, dengarkan pula pendapat dari pihak lawan. Pastikan Anda memaparkan keinginan dengan jelas dan tidak bertele-tele. Selain itu, Anda juga harus jujurLakukan proses tawar-menawar dan selesaikan masalah jika ada salah satu pihak yang tidak menyetujui hasil negosiasi. Semua pihak harus fokus dalam penyelesaian masalah agar mencapai kesepakatan bersamaPenutupan negosiasi dan implementasi hasil keputusan bersamaPengertian negosiator memang perlu Anda ketahui secara mendalam jika ingin menggeluti profesi ini. Sebagai seorang negosiator handal, hendaklah Anda bersikap bijak, jujur, dan mengambil keputusan yang menguntungkan kedua belah pihak.
Adapunbeberapa pengertian negosiasi menurut para ahli yang perlu kalian ketahui, adalah sebagai berikut. 1. Kamus Oxford. Menurut Kamus Oxford, negosiasi adalah suatu cara yang didalamnya dilakukan upaya mencapai konvensi melalui diskusi formal. Negosiasi ini dilakukan oleh dua belah pihak atau lebih, dimana masing-masing daripada pihak
Selamat mengerjakan ^-^ Pilihlah jawaban yang paling tepat dari pernyataan di bawah ini! 1. Jika dalam suatu negosiasi, pihak Anda tidak memenangkan negosiasi, yang tidak selayaknya Anda lakukan adalah a. menerima dengan sikap positif a. memperjuangkannya lagi di lain kesempatan b. menghargai keputusan yang telah disepakati c. menyadari bahwa pihak Anda memang masih banyak kekurangan d. mengusahakan jalan pintas yang licik 2. Berikut ini pernyataan yang tidak benar dalam bernegosiasi adalah a. Sebelum bernegosiasi, orang yang bernegosiasi harus melakukan persiapan. b. Pakailah segala cara untuk memenangkan negosiasi. c. Orang yang bernegosiasi harus saling menghormati. d. Orang yang bernegosiasi harus mematuhi aturan. e. Usaha berdiskusi, tidak berdebat dan hindari pula konfrontasi, percekcokan, dan perseteruan. 3. Pernyataan yang tidak tepat dalam penyampaian pendapat dalam negosiasi adalah a. menyampaikan pendapat yang dapat menyakinkan mitra bicara. b. menyampaikan pendapat dengan kalimat yang menarik c. menyampaikan pendapat dengan kalimat yang santun d. menyampaikan pendapat dengan ucapan-ucapan licik e. menyampaikan pendapat dengan argumentasi yang benar 4. Penyampaian negosiasi memenuhi kriteria berikut, kecuali a. logis d. lugas b. sistematis e. subjektif c. mendalam 5. Seorang negosiator harus mempunyai sifat berikut, kecuali a. supel b. pemurah c. terpecaya d. terampil bicara e. luwes 6. Kata negosiasi berasal dari bentukan a. negasi + asi b. negasi + iasi c. negoi + asi d. nego + siasi e. negoi + iasi 7. Program kerja harus bersifat realistis, maksudnya a. sesuai dengan keadaan b. sesuai dengan harapan c. dapat dipertanggungjawabkan d. dapat diwujudkan secara nyata e. dapat menghasilkan uang 8. Program kerja harus bersifat logis, maksudnya a. dapat dicerna akal b. mudah dicerna akal c. uraiannya tidak berbelit-belit d. mudah dipahami e. tidak bertentangan dengan kenyataan 9. Program kerja harus bersifat ekonomis, maksudnya a. membutuhkan biaya banyak b. tidak memerlukan biaya besar c. tidak membutuhkan anggaran d. tidak sulit dilakukan e. membutuhkan banyak pihak yang terlibat 10. Ungkapan bernuansa konflik yang harus dihindari adalah di bawah ini, kecuali masuk akal b. tidak benar sama sekali c. boleh–boleh saja d. mustahil dilakukan e. banyak negatif 11. Kesatuan sebuah ungkapan harus didasarkan pada pertimbangan di bawah ini, kecuali a. menghargai mitra bicara b. memilih kata yang baik c. menyusun perencanaan lain d. menyanggah pendapat lain e. mencabut hak bicara bagi yang menolak 12. Kesimpulan rapat dari panitia pelepasan siswa kelas 3 SMK Jaya Bakti … a. Menolak pertunjukan dangdut. b. Menyetujui diadakan pertunjukan dangdut. c. Ragu-ragu dalam mengadakan pertunjukan dangdut. d. Tidak boleh diadakannya pertunjukan dangdut sebab terlalu e. Alasan saudara Joni, dangdut merupakan khas Indonesia. 13. Contoh tanggapan yang santun dalam kalimat diskusi a. Saya tidak terima dengan tanggapan Saudara, bahwa musik dangdut itu murahan. b. Saya sependapat bahwa musik dangdut itu vulgar. c. Maaf Saudara Dini, tanggapan lagu dangdut saya terima. Tetapi, lagu dangdut sangat merakyat dan syairnya pun diambil dari kehidupan sehari-hari. d. Saya menolak pendapat Saudara Joni tentang musik dangdut. e. Maaf saudara Nita, saya menolak pendapat Saudara Nita tentang lagu dangdut yang terkesan kampungan. 14. Urutan acara sambutan a. Pembukaan oleh panitia, sambutan kepala sekolah, acara hiburan sekaligus penutupan. b. Sambutan kepala sekolah, pembukaan oleh panitia, acara hiburan. c. Pembukaan oleh panitia, berdoa, acara hiburan, dan penutup. d. Berdoa yang dibawakan oleh guru agama, sambutan kepala sekolah, acara hiburan, dan penutup. e. Pembukaan oleh kepala sekolah, sambutan oleh panitia, hiburan, dan penutup. 15. Program kegiatan biasanya dibuat untuk hal–hal yang berkaitan dengan a. pentas seni, paskibraka, pramuka, dan keagamaaan b. kebersihan sekolah, tata tertib sekolah, dan pembayaran uang sekolah c. upacara bendera, keamanan sekolah, dan tata tertib sekolah d. pentas seni, kebersihan sekolah, dan latihan upacara bendera e. kelompok belajar dan paduan suara 16. Negosiasi mengupayakan agar sebuah program kerja atau usulan tidak dibuat seperti di bawah ini, kecuali a. diterima b. direvisi c. diganti d. ditolak e. ditinjau ulang 17. Dalam menyampaikan alasan bernegosiasi, diperlukan sikap-sikap ini, kecuali a. arif b. sabar c. tak mau kalah d. semangat e. penuh pengertian 18. Dalam diskusi “Narkoba”, seseorang peseta mempertahankan penda-patnya. Ungkapan yang santun adalah a. Saudara-saudara semua, tahukah narkoba sangat merugikan. Oleh sebab itu, harus dicegah. b. Saudara-saudara harus paham, dong, kegiatan narkoba oke banget! c. Saudara-saudara harus maklum, narkoba mesti kita berantas! d. Saudara-saudara, kegiatan penyuluhan narkoba perlu kita lakukan sebab memiliki efek yang positif untuk penyalahgunaan e. Narkoba. Saudara-saudara, kalau kegiatan ini ditolak, berarti Saudara semua bandar narkoba. 19. Sebuah rumusan yang merupakan acuan untuk pelaksanaan sebuah pekerjaan/kegiatan disebut a. jadwal kerja b. agenda kerja c. program kerja d. pedoman kerja e. hasil kerja 20. Proses tawar-menawar dengan jalan berunding guna mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak kelompok atau organisasi dan pihak kelompok atau organisasi yang lain disebut … a. tanya jawab b. bercakap-cakap c. diskusi d. negosiasi e. debat II. Jawablah soal-soal di bawah ini dengan tepat dan benar! 1. Jelaskan apa yang dimaksud negosiasi! 2. Syarat apa yang harus dimiliki oleh seorang negosiator? 3. Apa yang dimaksud dengan program kerja? 4. Bagaimana cara menyanggah yang santun? 5. Mengapa kita harus bernegosiasi dengan santun? Sumber Bahasa Indonesia SMK/MAK Setara Tingkat Madya Kelas XI
7 Disjunctive : Kelompok harus mempunyai satu jawaban spesifik terhadap tipe masalah ya atau tidak. 8. Conjuctive : Semua anggota harus melakukan tindakan yang spesifik sebelum tugas selesai dengan sempurna 9. Discretionary : Jika anggota bebas memilih, metode mana yang disukainya dengan mengkombinasikan input individualnya.
PembahasanSikap yang harus dimiliki oleh seorang negosiator adalah santun, yang akan menciptakan suasanya yang bersahabat antarnegosiator. Contoh sikap seorang negosiator adalah kesabaran, kemampuan berkomunikasi, selera humor, dan kepercayaan diri. Hal ini terdapat pada prasyarat organis dalam teknik sikap yang tidak harus dimiliki seorang negosiator ulung adalah teliti . Dengan demikian, jawaban yang tepat adalah yang harus dimiliki oleh seorang negosiator adalah santun, yang akan menciptakan suasanya yang bersahabat antarnegosiator. Contoh sikap seorang negosiator adalah kesabaran, kemampuan berkomunikasi, selera humor, dan kepercayaan diri. Hal ini terdapat pada prasyarat organis dalam teknik bernegosiasi. Sehingga, sikap yang tidak harus dimiliki seorang negosiator ulung adalah teliti. Dengan demikian, jawaban yang tepat adalah E.
Menurutnyateori awal tentang sifat ini dapat ditelusuri dari zaman Yunani kuno dan zaman Roma. Pada zaman itu bahwa pemimpin itu dilahirkan, bukanya dibuat. Seperti halnya teori The Great Man yang menyatakan bahwa seorang yang dilahirkan sebagai pemimpin ia akan menjadi pemimpin apakah ia mempunyai sifat atau tidak mempunyai sifat sebagai
Every professional understands the importance of negotiation. Whether you’re a job candidate discussing your potential salary or a CEO trying to land your company’s next business deal, you will have far more luck in your endeavors if you’ve mastered the art of negotiation. It takes time and practice, but with dedication, anyone can get better at negotiating. To help you in your efforts, 14 Forbes Coaches Council members shared the most important skills and qualities every successful negotiator must have. Photos courtesy of the individual members. 1. Empathy If you're going to negotiate a win-win agreement, it's essential to understand and appreciate what the other party is looking to gain from the deal. Such empathy will enable you to identify what's important to the person across the table and offer a solution that will be appealing and mutually beneficial. - Scott Singer, Insider Career Strategies 2. Clarity On Your Goals Be clear on what you desire for all aspects of the negotiations. For example, what financial parameters are important to meet your needs and desires? Next, what are you willing to compromise that could compensate for not meeting those financial requirements? Finally, when are you willing to walk away? Having clarity gives you confidence. Your confidence and clarity will be evident to others too. - Rosie Guagliardo, InnerBrilliance Coaching 3. A Relaxed Attitude Make sure you come across as someone who has other options. This is radiated through attitude rather than any explicit verbalization. Eager to get to the next steps as soon as possible? Be just a tiny bit relaxed instead. The other party may start to worry that you have other plans and they might lose you or the deal unless they move quickly. - Marina Cvetkovic, The Peak Alliance 4. Knowing How To Add Value By asking, "What can I do to add value to the other party?" you're moving the conversation from win-lose competition to win-win collaboration. Together, the parties can achieve more if they openly share resources, break down silos and create a culture where vulnerability and generating value is the status quo. Negotiation is the art of hearing what isn't said and delivering that value repeatedly. - Michael S. Seaver, Seaver Consulting, LLC 5. Listening And Asking Questions Listening is paramount. Getting clear on what each party wants, needs and would like out of the negotiation—that’s done by actively listening and asking questions with follow-up questions. This helps create a great connection with the other person and makes them feel heard and seen. Sometimes negotiation feels like bullying; it should be a collaborative conversation. - Frances McIntosh, Intentional Coaching LLC 6. Situational Awareness Regardless of the objectives in negotiations, the single most important factor to ensure the greatest possibility of success is a total awareness of the opponent's situation. Essentially, knowing the "why, how and where" combined with assessing the motivations of the counterpart allows for both tactical and strategic moves that render the opponent's leverage less impactful. - Kamyar Shah, World Consulting Group 7. Reading Between The Lines Classic negotiation focuses on comparing positions and stance. But the most important skill in a negotiator is the ability to listen to subtle cues of intonation, tacit references to people and concerns outside the room and to the varying emotional content of your counterpart's words. When you can hear the subtext rather than a pretext, you can address the real issues and succeed at getting more. - Amie Devero, Amie Devero Coaching & Consulting 8. Embracing 'The Pause' In order to become successful in your negotiations, it is most important that you tighten up your communication. You do this by using fewer words, knowing when to stop and embrace the pause. In fact, you need to become comfortable with the pause, allowing your counterpart to digest the information and ultimately bring you to a win-win transaction for both parties. - Jon Dwoskin, The Jon Dwoskin Experience 9. Knowing Your Value If you don't think deep down that you are worth the salary and compensation package you are asking for, your new company won't think so either. If you are an entrepreneur and you feel uncomfortable charging what you are worth, your clients will sense it and ask you to discount your fees. It's important to know your value, then ask for what you want. Invariably, you will get it. - Daisy Wright, The Wright Career Solution 10. A Collaborative Mindset Avoid a competitive agenda. Establish awareness that both parties can win. The "you, me, we" approach is simple and builds rapport and trust. Because it's honest and transparent, no one wastes energy trying to outguess or outmaneuver the other party. For example "You want X and I want Y. Although we differ in some ways, we both want Z. Let's work together to figure out how that can happen." - Doris Helge, Women's Leadership Success Strategies 11. Emotional Detachment When negotiating, everyone has an outcome to reach, but attaching emotion to a single result may dilute your effectiveness. If you want something too much, it can appear desperate or cloud your perspective. By detaching from those feelings, you will see more possibilities and opportunities. Detachment involves knowing your needs and remaining objective so you can stay focused and work your process. - Erik Fredrickson, Erik Fredrickson Coaching 12. Self-Awareness Increasing your self-awareness puts you in a powerful negotiating position, better able to tune in to your intuition. You'll pick up on subtle signs from the people you're negotiating with—where they are open, closed, concerned and even bluffing. Your confidence, which is perhaps your greatest negotiating tool, will be enhanced as you navigate your way to an agreement. - Larry Boyer, Success Rockets LLC 13. A Strategic Mindset When you have a strategic mindset, you understand that "no" is the beginning of the conversation. Every obstacle in a negotiation is an opportunity to learn and to gather more data. With more information, you have the power to create alternative solutions. With multiple solutions, there's a higher probability that you can find alignment with your negotiation partner. Don't be afraid of hearing no. - Lisa Zigarmi, The Consciousness Project, LLC 14. Emotional Intelligence It's not just the words, it is the emotion people bring to the words. What they say is important—the emotion with which they say it is vital. Don't kid yourself that business decisions are made based on hard data alone. Data is critical. Emotions are no less data than finances. Being able to set aside your own emotions to listen to the others' emotions strengthens your own position. - Leann Wolff, Great Outcomes Consulting
Selainsifat-sifat umum yang harus dimiliki guru sebagaimana disebutkan di atas, seorang guru juga harus memiliki sifat-sifat khusus atau tugas-tugas tertentu sebagai berikut : Pertama, Jika praktek mengajar merupakan keahlian dan profesi dari seorang guru, maka sifat terpenting yang harus dimilikinya adalah rasa kasih sayang. Sifat ini dinilai
Incredible Seorang Negosiator Harus Mempunyai Sifat Berikut Kecuali References. Terjawab seorang negosiator harus mempunyai sifat berikut kecuali. Berikut kemampuan dasar yang harus dimiliki seorang negosiator, kecualiTATA RANCANG KONSTRUKSI & DESAIN RUMAH RUMAH TATA RANCANG KONSTRUKSI from negosiasi memenuhi kriteria berikut, kecuali a. Selain harus mampu mempertahankan serangkaian tujuan, dalam organisasi, seorang negosiator harus mampu bersikap fleksibel dalam membaca keseimbangan atau. Berikut kemampuan dasar yang harus dimiliki seorang negosiator, kecualiKecerdasan, Seorang Negosiator Harus Memiliki Pengetahuan Dan yang baik juga memiliki kriteria, seperti keceradasan dalam. Untukmenjadi negosiator yang baik, maka aktivitas negosiasinya harus mempunyai kemampuan untuk bernegosiasi yang baik, sehingga sasaran bisa tercapai secara efisien dan. Maksudnya seorang wirausahawan harus keluar dari zona amannya dan Harus Mampu Mempertahankan Serangkaian Tujuan, Dalam Organisasi, Seorang Negosiator Harus Mampu Bersikap Fleksibel Dalam Membaca Keseimbangan beberapa hal penting tersebut adalah sebagai berikut Simak beberapa tips melakukan negosiasi nan baik di panggung kerja berikut ini. Persyaratan yang harus dipenuhi setidaknya meliputi kondisi atau kemampuan fisik, kepribadian dan karakter, serta pengetahuan wawasan.Semoga, Pelajaran Dalam Bagaimana Bernegosiasi Dapat Membantu menyampaikan pendapat, seorang negosiator harus menyampaikannya dengan menyertai alasan, berita, atau contoh. Seorang negosiator harus bersikaptenang saat melakukan kegiatan negosiasi. Berikut sikap yang tidak harus dimiliki seorang negosiator ulung adalah a.— “Harganya Bisa Kurang Nggak?”.Dalam mencapai tujuannya, sang negosiator akan berupaya untuk mencapai keberhasilannya. Penyampaian negosiasi memenuhi kriteria berikut, kecuali a. Cari jawaban lainnya pertanyaan baru di Negosiasi Sangat Utama Dan Dibutuhkan Di Tempat seorang negosiator harus mempunyai sifat berikut kecuali. Berikut kemampuan dasar yang harus dimiliki seorang negosiator, kecuali Jadi, jawaban yang benar adalah e.
XvIG. 8opqyhw18u.pages.dev/1718opqyhw18u.pages.dev/3068opqyhw18u.pages.dev/2188opqyhw18u.pages.dev/728opqyhw18u.pages.dev/3898opqyhw18u.pages.dev/1318opqyhw18u.pages.dev/1338opqyhw18u.pages.dev/2628opqyhw18u.pages.dev/237
seorang negosiator harus mempunyai sifat berikut kecuali